Saint-Christophe - Témoignages - Claude Andrighetto | Saint-Christophe ASSURANCES
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Une offre en adéquation avec les « réalités du terrain »

Monsieur Claude Andrighetto, Président de l’UDOGEC des Landes, Vice-Président de l’UROGEC Aquitaine et président d’OGEC.

J’entretiens avec Saint-Christophe assurances de très bonnes relations. En effet, les bâtiments et les élèves y sont assurés. De plus, il est important de souligner la spécificité des garanties proposées pour l’Enseignement catholique, collant exactement aux réalités du terrain.

Ecoute et conseil
Nous sommes satisfaits des services qui nous sont offerts. Les contrats sont complets et spécifiques, c’est essentiel, mais l’information et l’explication de ces contrats doivent être renforcées. En effet, les gens ne connaissent pas l’assurance et, pour certains, croient savoir… Ils ignorent donc leurs responsabilités et en cas de sinistres, cela peut créer de mauvaises surprises…

De fait, dans un souci de pédagogie, j’organise des réunions avec des représentants de Saint-Christophe. La prochaine a lieu sur le document unique.

Pour terminer, il faut dire que Saint-Christophe est très active au-delà de l’assurance pure, notamment en matière de conseil et de prévention : il faudrait juste promouvoir davantage ces différentes actions.

Différenciation
Tout ce que Saint-Christophe assurances propose en matière de prévention la distingue. La solidarité, la mutualisation, la façon bienveillante de gérer les sinistres font aussi de Saint-Christophe un assureur différent. Enfin, la proximité me paraît importante, même si du fait de l’étendue du territoire Aquitaine et du petit nombre de commerciaux, cette proximité est relative !

Esprit mutualiste
Outre la solidarité caractéristique de l’esprit mutualiste, les délégués en assurent l’animation : c’est pour cela qu’il est nécessaire de valoriser ces bénévoles. Les conseils régionaux sont une occasion importante pour eux de se retrouver, de s’exprimer : il faudrait même que cela se produise une seconde fois dans l’année.

Information et conseil
Les outils de conseil existent chez Saint-Christophe, mais il s’agit de mieux les exploiter. La concurrence, qui propose de pâles copies de vos produits et services est plus efficace en termes de faire-savoir et de présence commerciale.

Message aux homologues ne connaissant pas encore Saint-Christophe
Je parlerais de l’offre spécifique fine, composée de produits complémentaires, ainsi que de la gestion qualitative en particulier en cas de sinistre.
Il faudrait aussi mieux faire connaître l’offre d’assurance destinée aux salariés et bénévoles des associations. Dans les OGEC, le personnel ne sait pas qu’il peut être assuré par Saint-Christophe assurances !

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